Musimy nieustannie dokładać starań aby w naszych aptekach obniżyć i utrzymać rozsądne ceny. Obsługa naszych pacjentów powinna być realizowana szybko i dokładnie zgodnie ze standardami pracy Aptek Magicznych. Jesteśmy odpowiedzialni wobec naszych pracowników: kobiet i mężczyzn, którzy pracują dla nas w całej Polsce. Każdy z nich musi być traktowany jako jednostka. Musimy szanować ich godność i uznawać ich zasługi. Chcemy im zapewnić poczucie bezpieczeństwa w pracy.

Wynagrodzenie musi być odpowiednie i uczciwe, a warunki pracy powinny zapewniać czystość, porządek i bezpieczeństwo. Musimy pamiętać o obowiązkach, jakie nasi pracownicy mają wobec swoich rodzin i starać się dopomóc w ich wypełnianiu. Powinniśmy umożliwiać pracownikom swobodne zgłaszanie uwag czy zażaleń. Wszystkim pracownikom powinniśmy zapewnić równe szanse zatrudnienia, rozwoju i awansu zgodne z ich kompetencjami. Powinniśmy zapewnić kompetentne kierownictwo działające sprawiedliwie i etycznie.

Jesteśmy odpowiedzialni wobec społeczeństw oraz społeczności, w których żyjemy i pracujemy. Poprzez rozwój firmy pragniemy tworzyć nowe miejsca pracy. Chcemy być dobrymi obywatelami - popierać akcje dobroczynne, uczciwie wypełniać nasze zobowiązania podatkowe. Chcemy popierać postęp społeczny, rozwój lecznictwa i edukacji. Musimy utrzymać w dobrym stanie majątek, którego mamy przywilej używać, chronić środowisko i bogactwa naturalne.

Naszym końcowym obowiązkiem jest odpowiedzialność wobec firmy. Działalność firmy musi przynosić zyski. Powinniśmy wprowadzać nowe rozwiązania, opracowywać innowacyjne projekty, ale również płacić za błędy.